Unimed Teresina implanta pulseira para acompanhar cirurgias em tempo real
29/10/2026
(Foto: Reprodução) A tecnologia permite aos acompanhantes acompanhar, em tempo real, as diferentes etapas da jornada cirúrgica.
Unimed Teresina
A espera por notícias de um familiar durante uma cirurgia costuma ser marcada pela ansiedade e pela preocupação. Para tornar esse momento mais tranquilo, o Hospital Unimed Teresina implementou uma tecnologia que permite aos acompanhantes acompanhar, em tempo real, as diferentes etapas da jornada cirúrgica. Por meio de uma pulseira inteligente, familiares podem receber informações diretamente pelo celular, desde a preparação do paciente até sua recuperação após o procedimento.
O Hospital Unimed Teresina é a primeira instituição hospitalar do Piauí a implementar a tecnologia de acompanhamento individualizado da jornada cirúrgica. O funcionamento é simples. Ao dar entrada no Centro Cirúrgico, o paciente recebe uma pulseira inteligente equipada com tecnologia Bluetooth, que emite sinais captados por sensores instalados em diferentes ambientes do setor. Esses dados são enviados automaticamente à plataforma, permitindo identificar a etapa em que o paciente se encontra, como o pré-operatório, o início e o término da cirurgia, a recuperação pós-anestésica e a liberação para o leito.
Para acompanhar essas informações, o familiar precisa apenas escanear um QR Code disponibilizado na recepção do hospital, informar o código da cirurgia e a data de nascimento do paciente. Em seguida, basta selecionar a opção “Acompanhar cirurgia” para visualizar as atualizações pelo celular. A plataforma também permite compartilhar o acompanhamento por meio de um link enviado pelo WhatsApp, possibilitando que outros familiares, mesmo distantes, recebam informações sobre o andamento do atendimento.
Para o presidente da Unimed Teresina, Rodrigo Pereira, a implementação representa mais um passo na modernização dos serviços hospitalares, colocando a tecnologia a serviço das pessoas. “Investir em inovação é, acima de tudo, investir em uma assistência mais segura, eficiente e humanizada. Sabemos que uma cirurgia é um momento delicado não apenas para o paciente, mas também para toda a família. Com essa tecnologia, queremos oferecer mais tranquilidade, informação e acolhimento, ao mesmo tempo em que aprimoramos nossos processos internos. Nosso compromisso é fazer com que cada avanço tecnológico se transforme em mais qualidade no cuidado com as pessoas”, destaca.
Além de facilitar o acesso às informações, a plataforma representa uma importante ferramenta de apoio à gestão hospitalar. Isso porque o acompanhamento automatizado permite visualizar o percurso dos pacientes, identificar possíveis atrasos e avaliar o tempo necessário para a realização de cada etapa do atendimento.
Segundo o superintendente de Recursos Próprios da Unimed Teresina, Hugo Neves, a iniciativa foi desenvolvida para ampliar o controle dos processos assistenciais e proporcionar maior eficiência à rotina do hospital. “Implantamos essa tecnologia porque queremos acompanhar toda a jornada do paciente, desde sua entrada até a alta, identificando o tempo de espera, a recuperação e o deslocamento para o leito. Todas essas informações são analisadas para que possamos aprimorar continuamente o atendimento ao nosso beneficiário. Nosso objetivo é fortalecer a segurança assistencial, garantir o cumprimento dos protocolos e oferecer um cuidado cada vez mais qualificado”, explica.
De acordo com o gestor, as informações também são reunidas em painéis digitais de monitoramento, conhecidos como dashboards, que permitem acompanhar indicadores relacionados ao tempo de transporte dos pacientes, higienização das salas, duração dos procedimentos, anestesia e recuperação pós-operatória. Com esses dados, a equipe pode identificar necessidades de ajustes e tomar decisões com maior agilidade.
“Vamos trabalhar com indicadores e processos bem definidos, acompanhando os tempos de cada etapa e acionando as equipes sempre que necessário. Isso nos permite melhorar a eficiência operacional, otimizar recursos e, principalmente, garantir que o paciente receba a assistência adequada em cada momento da sua jornada”, acrescenta Hugo Neves.
Na avaliação do diretor clínico do Hospital Unimed Teresina, Jório Neiva, a tecnologia fortalece a segurança e a organização do atendimento, mas deve atuar sempre como complemento ao trabalho dos profissionais de saúde. “A tecnologia é uma aliada para tornar o percurso cirúrgico mais organizado e eficiente, desde a preparação até as diferentes etapas do atendimento. Nosso compromisso é utilizar a inovação para qualificar a assistência e tornar a experiência hospitalar mais acolhedora, sem perder de vista a humanização. Ela apoia o trabalho das equipes, mas não substitui o contato direto, a atenção dos profissionais e o diálogo com pacientes e familiares”, ressalta.
Mais informação e tranquilidade para as famílias
Na rotina do Centro Cirúrgico, a expectativa é que a ferramenta também contribua para reduzir a necessidade de deslocamentos e solicitações constantes de informações na recepção, permitindo que os profissionais concentrem ainda mais atenção no atendimento aos pacientes.
A gestora do Centro Cirúrgico, Alessandra Oliveira, explica que a possibilidade de compartilhar as atualizações com outros familiares é um dos principais diferenciais da solução, especialmente para quem acompanha um procedimento cirúrgico e precisa manter outras pessoas informadas.
“O acompanhante consegue visualizar as informações pelo celular e compartilhar o acesso com familiares por meio do WhatsApp, independentemente de onde estejam. Isso ajuda a reduzir a ansiedade provocada pela falta de notícias e evita que uma única pessoa precise ficar repassando informações durante todo o procedimento”, destaca.
Segundo Alessandra, a tecnologia também permite identificar os pacientes que já estão no hospital, organizar melhor a distribuição das equipes nos horários de maior movimento e planejar os procedimentos cirúrgicos de acordo com a disponibilidade da estrutura e dos profissionais.
“Com uma visão mais clara de toda a jornada, conseguimos melhorar a comunicação entre os setores, organizar a rotina e proporcionar mais agilidade aos processos. Ao mesmo tempo, a equipe pode manter sua concentração no cuidado direto ao paciente, enquanto os familiares recebem as atualizações pela plataforma”, explica.
Uma inovação que nasceu da experiência de uma paciente
A proposta de aproximar pacientes, familiares e equipes hospitalares surgiu de uma experiência pessoal da fundadora da Dr. Next, Juliana Barros. Em 2022, após receber o diagnóstico de câncer de mama, ela precisou passar por três procedimentos cirúrgicos em um intervalo de nove meses. Durante esse período, percebeu como a falta de informações sobre o andamento das cirurgias afetava emocionalmente sua família.
“Todas as vezes que eu entrava no Centro Cirúrgico, meu pai passava mal na sala de espera. Eu entrava mais aflita com a experiência da minha família e com a falta de comunicação com eles do que com o próprio procedimento. Foi a partir dessa vivência que surgiu a ideia de desenvolver uma solução que pudesse transformar essa experiência”, relata.
A partir dessa necessidade, a plataforma foi desenvolvida para conectar o acompanhamento da jornada cirúrgica à gestão hospitalar. Utilizando sensores, pulseiras inteligentes e recursos de inteligência artificial, o sistema permite visualizar o fluxo de pacientes e produzir informações que auxiliam no planejamento das atividades.
“Com os sinais emitidos pela pulseira e captados pelos sensores espalhados pelo Centro Cirúrgico, conseguimos identificar onde o paciente está, em qual momento da jornada ele se encontra e quanto tempo permanece em cada etapa. Essas informações permitem que as equipes tenham uma atuação mais ágil e preditiva, inclusive no planejamento da higienização das salas e do transporte dos pacientes”, finaliza Juliana.
